Termini e Condizioni

Ciao, sono Deborah, vivo in provincia di Milano e sono un’illustratrice. Sul mio shop potrai acquistare alcuni dei miei lavori.

Sarà mia premura mostrarti al meglio il prodotto con l’utilizzo di fotografie e descrizioni dettagliate, ma dovrai tenere in considerazione che i colori visualizzati allo schermo potrebbero differire da quelli reali per via delle impostazioni del tuo schermo.

Contatti

Per ogni dubbio, informazione o richiesta particolare puoi contattarmi su studio@deborah.ink

Spedizioni in Italia

Per le spedizioni utilizzo Poste Italiane e corriere: una più economica ma non tracciabile e una seconda, più costosa ma tracciabile (tendenzialmente con corriere)

Generalmente le consegne avvengono nell’arco di una settimana a partire dalla conferma dell’ordine.

Se desideri avere maggiori informazioni in merito puoi contattarmi.

Consegne a mano (servizio gratuito)

Se la destinazione del prodotto è ad Opera (Mi) potrò effettuare la consegna a domicilio oppure, se lo desideri, puoi ritirare tu stesso l’ordine presso il mio indirizzo in via Grazia Deledda 10/F Opera (MI).

Dovrai in entrambi i casi effettuare il check out e il pagamento anticipato del prodotto. Ti verrà inviata una mail per concordare giorno e orario per la consegna/ritiro.

Spedizioni all’estero

Al momento sono possibili spedizioni, oltre che in Italia, solo in territorio svizzero, tramite posta prioritaria internazionale. Le consegne avverranno nell’arco di 5-10 giorni dal momento di conferma dell’ordine. Non sono comprese eventuali spese doganali.

Pacchi danneggiati

Presto molta attenzione a confezionare i prodotti ordinati che vengono protetti con due strati di cartone per evitare che l’articolo venga danneggiato. Può accadere però purtroppo che durante la consegna, i vostri ordini possano subire dei danni. Qualora dovesse succedere ti chiedo di comunicarmelo tempestivamente all’indirizzo studio@deborah.ink affinché possa prenderne nota.

Indirizzo di consegna

Per favore controlla attentamente l’indirizzo da te scelto per la consegna prima di inviare l’ordine. Sarebbe un peccato se dovesse finire all’indirizzo sbagliato. Nel caso in cui ti accorgessi di un errata compilazione dei dati comunicamelo tempestivamente all’indirizzo studio@deborah.ink

Resi e diritti di recesso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi comunicarmelo all’indirizzo studio@deborah.ink e rinviarmi, con spese a tuo carico, il prodotto debitamente riconfezionato, entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso. Non vengono accettati resi di prodotti danneggiati. Gli stessi verranno accuratamente visionati una volta resi e questo determinerà l’erogazione del rimborso. Sarete rimborsati entro e non oltre 30 giorni.